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北京团建-将价值主张转化为习惯

发布人:lyqlkj发布时间:2017-04-27浏览次数:1377次


将价值主张转化为习惯

事实上,“在哪里竞争”以及“如何赢”的选择,对战略依旧重要。和其他具有相同目标消费者的公司相比,如果没有更佳的价值取向,公司就没有存身之地。但是,如果公司想要延伸最初的竞争优势,就必须将价值主张转化为习惯,而非选择。
因此,我们可以将“累积优势”正式定义为:在最初竞争优势的基础上,把产品或服务打造为让消费者在直觉上感到更舒服的选择。
从成立的第一天起,Facebook就在打造累积优势。最初,Facebook具有一些Myspace缺少的有趣功能,价值主张还不错。但其成功更重要的原因在于,Facebook的外观和感觉十分统一。当Facebook决定从网页版发展到移动端时,也保证了用户体验的高度一致。当然,为了更好地实现其功能,Facebook也时而进行设计上的调整,也因此招来了严厉批评。但总体而言,加入的新服务并没有危及Facebook之前所营造的舒适、熟悉感,而且这些改变在初期通常不具有强制性。